Pilares de un buen proyecto!

Diseño

Un espacio diseñado en base a aspectos funcionales, ergonómicos y visuales, con el objetivo de satisfacer las necesidades del usuario/consumidor, mejorando su confort, seguridad y satisfacción.

usabilidad

ISO 9241–11 ( 1998) dice que:

La usabilidad es la eficiencia, la eficacia y la satisfacción con la que las audiencias del producto alcanzan los objetivos en un entorno determinado.

La usabilidad es un término que deriva de la ergonomía, surgido en los años 80 y se presenta como reglas o heurísticas que pretenden hacer que los productos sean más fáciles de usar, como los sitios web, por ejemplo.

Jackob Nilsen, Don Norman y Steve Krug son los grandes nombres en esta área, cada uno desarrolla estudios con metodologías específicas que se complementan:

• Jackob Nielsen , el padre de la usabilidad, desarrolló las 10 heurísticas de usabilidad más utilizadas en los sitios web;
• Don Norman: pensador de diseño, científico cognitivo y uno de los mejores gurús del diseño. Creó los 6 Principios de Diseño para mostrar por qué un producto tiene éxito y el otro no;
• Steve Krug : es un profesional de UX y acuñó el término navegabilidad;

Funcionalidad

Todo lo que un producto puede hacer.

También es una heurística de usabilidad , es decir, se debe aplicar una regla para que un sitio web, por ejemplo, funcione de la mejor manera posible, permitiendo a un usuario realizar tareas de manera eficiente.